One not-so-beautiful morning I woke up just to find out that my Seagate 7200.11 500GB hard drive is not detected from my BIOS. Unfortunately it was a well know problem which have three solutions:

  1. Replace the hard drive with new one from where you got it and lose your data
  2. Send it to Seagate for data recovery and wait a month or more
  3. Fix (or totally screw) it yourself

Of course as some-kind of geek I chose the last option and successfully repaired my drive following the MSFN forums guide. Check the photos for more details of the process.

Summary:

  1. If you have Seagate 7200.11 be sure to  check if it is affected and if is still running flash it with the latest firmware
  2. If you are planning to repair it yourself be sure to know how to solder
  3. You will need quite a few parts and tools. It took me two days to prepare
  4. Most of the cellphone cables have what you need inside. I used a Nokia datacable.

PS: I’m NOT responsible for any damage or data loss you might experience

PS2 (in Bulgarian): Ако ви трябва помощ при възстановяване на данни от 500/750/1000GB хард диск Seagate 7200.11, който не се появява в БИОС-а или е с размер 0, драснете ми едно писъмце и ще се опитам да помогна.

Comments

Comment by Peter Petrov on 2009-04-15 15:12:14 +0300

Здравей.
Имам същия проблем – 500 Гб Сийгейт, който вече не се открива в БИОС. Може ли да ми дадеш твой телефон, за да ти се обадя и да поговорим?
Поздрави, Петър Петров

Comment by Lyubomir Georgiev on 2009-04-26 10:49:54 +0300

Zdraveite g-n Velichkov imam sushtiq problem na Seagate 7200.11 ST3500320AS. Ako moje bih iskal da vi go pratq dali 6te moje ne6to da se napravi – razbira se sre6tu zapla6tane. Ako mi izpratete telefona vi na mail-a, shte se svurja s vas i neshto da se razberem. Blagodarq predvaritelno!

Comment by Peter on 2009-04-26 11:41:49 +0300

контакти може да намерите на http://www.creonfx.com/#/Contact или skype-а ми peterv-at-work

Comment by ttsiod on 2009-06-06 16:06:37 +0300

I have the same problem, with a 7200.11 ST31000320AS. I don’t want to lose my drive’s data, but the search I did today in electronics shops was fruitless: I can’t find any RS232 to TTL (ready made) – I’ll either have to solder a circuit myself (found some designs on the web)… or maybe, you can tell us exactly what Nokia cable you used? (any specs on it would be much appreciated, since I could ask for the same cable in any mobile phones shop). Thanks in advance…

Comment by Peter on 2009-06-06 19:45:53 +0300

I’m using a non-original DKU-5 cable. Be sure to identify correctly the TX and RX

Comment by Dimitar on 2009-10-06 19:15:01 +0300

Здравей!
Добре, че има такива хора катго теб! Моят е 500 гб серия ..умря ей така без нищо да покаже.., че ще се случи.
Горе долу разбрах как може да се съживи. ПЛатката или RS232 TO TTL Adapter ще намеря кой да е направи..само кажи какво да се прави нататък с програмата ..как става самото съживяване! Благодаря ти предварително!

Comment by Peter on 2009-10-08 10:42:39 +0300

Удари един гугъл, има доста инфо по темата. Ето един сайт, който се води добър източник – http://www.msfn.org/board/solution-seagate-7200-11-hdds-t128807.html

Comment by Димитър Попов on 2010-02-06 21:22:01 +0300

Здравейте господин Величков, имам проблем с едно дискче на Seagate 7200.11 и не се разпознава от биоса, днес си сътворих един адаптер с интегрална схема MAX 232 и 4 конденазтора но не съм го пробвал още. Въпроса ми е следния , само тва ли се пише в хипертерминала и има ли някакви тънкости …. ?

Comment by Атанас Тодоров on 2010-03-07 17:32:52 +0300

Здравейте,господив Вличвков.Вчера ми умря харха и по свичко личи,че работата опира до BSY грашка – не го засича въобще,а реално си работи,даже се върти.
Писал сте,че ще се опитате да помогнете с каквото можете,та главният ми въпрос е – в крайса сметка за връзкта между харда и компютъра само описаният от вас DKU-5 нокия кабел ли сте ползвали?
На снимките виждам 3 кабела с обувки,които се вързват към харда,те директно от нокия кабела ли са?
Също така,как точно се разпознават TX и RX,за да стработи пробрамата?
Самата програма пък откъде си набавихте,защото в гугул не намерих безплатна версия.
Имате ли още снимки на процеса по възстановяването,защото уж съм много добре с английския,но четейки процедурата във MSFN,не всичко ми стана съвсем ясно.
А именно – кога се подлага изолатор между платката и харда,още в началото ли се взима ток от захранването чрез стандартната букса?
Командите в програмата ги пише там какви трябва да бъдат,но именно ме притеснява дали и при BSY грешка трябва да се използва нещо за изолация м/у платката и харда,защото там се казва,че трябвало да се работи първо на махната платка,а после след изпълняването на няколко стъпки,да се сложи платката върху харда и да се внимава да не опира с грешките болтове(screws??),което не го разбрах много добре.
Надявам се на някаква помощ от ваша страна.
Предварително благодаря.

Comment by Peter on 2010-03-08 18:04:22 +0300

Здравей Атанас. Програмата я има във всеки windows, rx и tx може да познаете по схемата на кабела, който използвате или чрез мултицет. Прочетете отново темата във форума, доста добре са описани нещата.

Успех

Comment by Krazimir on 2010-03-27 14:29:10 +0300

Zdraveite!Imam problem s Seagate 7200.11 (model: ST3500320AS) 500 gb
Ne se namira ot BIOS! Moje ti li da mi pomognete s razreshavane na problema?!!?
Razbirase sreshtu parichno vaznagrajdenie!
Pishete mi blagodaria predvaritelno!

Comment by PsychoTraining on 2011-01-12 04:57:06 +0300

Всичко стана благодаря за информацията – диск-а е върнат към живот ;))

Seagate ST3500320AS 7200.11

EN: Successfully restored disk 10x :)

P.S.

След това трябва ли да се прави нещо друго по диска (ъпдейт на фирм) или това е перманентно решение ?!

Comment by Peter on 2011-01-12 16:39:28 +0300

задължителен firmware update

Comment by Vanko on 2011-02-11 16:07:18 +0300

За щастие и аз днес възстанових моя брикнат Seagate ST3500320AS 7200.11 немога да кажа че беше лесно но си струваше чакането почти 6 месеца без него :( … Ако някой неможе да се справи по този начин може да драсне има и друг ..

Comment by Peter on 2011-02-11 16:39:53 +0300

би ли споделил?

Comment by Irena on 2011-03-16 11:45:24 +0300

ЗДРАВЕЙТЕ Г-Н ВЕЛИЧКОВ ИМАМ ПРОБЛЕМ СЪС Seagate 7200.11 (model: ST3500320AS) 500 gb НЕ ГО ВИЖДА КОМПЮТЪРА ОТ НАПИСАНОТО ПО ГОРЕ РАЗБИРАМ , ЧЕ МОЖЕ ДА СЕ ВЪРНЕ КЪМ НОВ ЖИВОТ И ДА СЕ ЗАПАЗИ ИНФОРМАЦИЯТЯ В НЕГО . ЗА СЪЖАЛЕНИЕ НЕ РАЗБИРАМ НИЩО И НЕ МОГА САМА ДА ГО НАПРАВЯ , АКО МОЖЕ ВИЕ ДА ПОМОГНЕТЕ РАЗБИРА СЕ СРЕЩУ ВЪЗНАГРАЖДЕНИЕ МОЛЯ ОТГОВОРЕТЕ МИ …

Comment by nikola on 2011-04-17 18:17:49 +0300

Точно и на място

Comment by Tаньо on 2011-05-16 22:44:27 +0300

Здравеи за жалост и моя хард си замина по същия начин писан по горе от потребителите в един момент спря да работи чува се да върти а него отчита в биос носих го на сервиз казаха че от платката ако може нещо да се направи пиши на емеила

Comment by Genata on 2011-09-20 13:46:14 +0300

Чудесна тема.Бих искал да Ви попитам от къде мога да закупя качествен DKU 5 кабел RS232 пинове.Вече опитах 2 (10лв. и 27лв.) и нищо не се получи.Благодаря Ви!!!